一、隐性知识与学习方式
经济合作与发展组织(OECD)在题为《以知识为基础的经济》(1996)[2]的报告中,将知识划分为四种类型:(1)知道是什么(Know-What)-关于事实的知识;(2)知道为什么(Know-Why)-关于自然原理和科学的知识;(3)知道怎么做(Know-How)-关于如何去做的知识;(4)知道谁有知识(Know-Who)-知道谁拥有自己所需要的知识。根据知识获取的方式,知识管理理论进一步将这四类知识划分为两大类:显性知识(Explicit Knowledge)和隐性知识(Tacit Knowledge)。在四种知识的类型中,前两类知识属于显性知识,人们可以通过语言、教材、文字、媒体、数据库等编码方式传播和学习;后两类属于隐性知识,是人们在长期的实践中积累获得的知识,与个体的体验和经验密切相关,往往不易用语言表达,也不易通过语言、文字等传播方式来学习,是“所知超过所言”、“只可意会,不可言传”的知识,需要通过实践和体验,“干中学“才可获得的。