1.提升高校教务管理人员的个人知识素养

教务管理人员与教务工作、教学活动密切相关，新时期下高校的教学活动信息化程度比较高，要求工作效率高。高校教务人员必须储备专业管理知识，处理大数据信息的能力；还要具备身体素质、心理素质。因此高校教务部门需要加大对教务管理人员的管理知识培训，促使其有一定的管理知识储备，处理大数据的能力，提高自身管理工作的素养^[1]。逐渐让教务管理工作“标准化”，部门做到对教务管理人员进行岗前培训，熟悉掌握教务管理制度知识，更好服务于师生。

2.提高高校教务管理人员的高效沟通能力

高校教务管理人员时刻处理各种各样的教学问题和收集更多的教学信息，高校教务管理人员对师生工作必须贯彻“尊重为先，学生为本”的原则，服务好师生，及时处理师生问题。依靠信息化电子设备高效传达教学活动信息给各部门及师生，避免教学信息政策封闭遗漏，更好的为高等教育教学服务。