消费者权益保护法作为保障消费者权益的核心法律
更新日期:2021-04-28     浏览次数:154
核心提示:价格法规定经营者的定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则;电商法规定根据消费特征向消费者提供服务时,应同时向其提供不针对个人特征的选项,尊重

价格法规定经营者的定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则;电商法规定根据消费特征向消费者提供服务时,应同时向其提供不针对个人特征的选项,尊重和保护消费者合法权益;反垄断法中规定的禁止企业对交易条件相同的交易相对人实行差别待遇行为,尚处于制定过程中的《反垄断法实施指南》第十七条对基于大数据和算法对交易相对人实行差异性交易价格或者“大数据杀熟”行为进行明确的禁止。笔者重点从《消费者权益保护法》角度对“大数据杀熟”行为的违法性进行分析,一则是消费者权益保护法作为保障消费者权益的核心法律,以维护消费者权益为宗旨,在面对价格歧视、大数据杀熟问题,它应该也能对此有所作为;再者就是“大数据杀熟”案件虽频频发生但是涉案金额一般不大,通过保护消费者权利来约束经营者的行为是首选的规制路径。[3] 二则,在研究“大数据杀熟”问题的文章中,多有提及法律对“大数据杀熟”问题缺乏规制或者缺乏细致规制甚至认为《消费者权益保护法》对此问题缺乏规制,应该赋予消费者更多的权利,对此笔者认为,消法对于“大数据杀熟”问题是提供了规制依据的,其未能得到有效规制。

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