政治认知除了从理论宣传、学术解读外，有一个重要途经就是利用民主、发扬民主，通过民主说服教育、相互沟通交流的方法，解决人民群众对党的治国理政工作、意识形态、施政纲领、组织制度等的认识问题。毛泽东指出：“凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法去解决。”^[3]人民群众在生活、生产中有意见、有不满、有非议，总有其存在的理由，总有其产生的条件和原因，只有采取讨论的方式、沟通的方式、协商的方式加以解决，才能启开人民群众的心扉，才能让人心服口服；若采用压制暴力的措施，采取强迫命令的方式，那只有屈服，而决没有认同，不仅无法服人、取信于民，甚至会产生对立对抗的情绪，造成相反结果。