2.2.1构建形象感知分析类目
构建分析类目是测量形象感知的主要途径。国内外许多学者研究不同的案例地时提出了不同划分分析类目的方法。Beerli和Martin在构成游客感知的要素中指出,认知形象由基础设施、旅游资源、社会环境、社会氛围4个层面所构成。感知形象根据游客的情感可以分为正面情感感知、中性情感感知和负面情感感知。在前人的研究基础上,为了能全方位地研究旅游者的体验和感知,本文围绕与旅游者关系最密切的“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”六个维度,分别构建旅游吸引物、旅游住宿、旅游交通、旅游娱乐、旅游购物和旅游饮食六大形象感知分析类目。另外,通过阅读大量国内外游客的游记,掌握游客的书写习惯之后,根据游客表达重游意愿、推荐意愿和综合评价的用语习惯,构建国内外游客的整体形象分析类目。