3不同人口学特征的老年人使用智慧养老服务存在差异
通过统计分析发现，老年人的年龄、居住地、居住地区、收入、职业、经济来源等因素都对是否使用智慧养老服务有影响。年龄越高的老年人越不会使用智慧养老服务。随着年龄的增长，互联网的普及率以及老年人对设备操作熟练程度不断下降，导致老年人使用智慧养老服务减少；相比于城市，乡村和城镇对智慧养老服务的使用概率较低。城市的基础建设配套设施完善，经济更为发达，城市相对于农村拥有更多提供智慧养老服务的养老机构，因此城市老年人更容易接触智慧养老服务。同时，经济来源固定、收入较高的老年人愿意投资个人健康，对智慧养老服务的使用概率越高。养老机构在提供智慧养老服务时需要将不同特性、不同需求层次的老年人区分开来，结合老年人的生理、心理特征和使用习惯的共性，突出智慧养老亲民化、适老化的特点，使老年人更容易接纳智慧养老服务。
