四、大同市旅游公共服务质量优化对策

采用因子分析法构建了大同市旅游公共服务质量评价指标体系，在此基础上采用IPA分析法进行分析大同市旅游公共服务。结合前文IPA分析，对大同市旅游公共服务提升的建议：

看到游客对于大同市旅游安全保障和安全设施方面满意度较低，表明旅游目的地应当加强对旅游安全保障和设施的投入。在近几年的新闻报道中关于旅游安全保障的事故层出不求，所以对于旅游安全事故要得到政府有效监管，政府应代表公共利益对旅游中的安全工作实施监督；企业的规范经营，加强旅游从业人员的安全风险教育和应急救援能力；游客主动参与，普及旅游安全知识，帮助游客养成文明、理性、成熟的旅游安全出行习惯。