(一)互联网企业搭售行为
搭售行为也称为搭配销售行为,是指交易一方在销售主卖商品或服务时,要求交易对方购买其他商品或服务使得交易成功的行为。互联网企业搭售行为分为狭义的、广义的、最广义的:狭义的互联网企业搭售行为有缄默安装行为、产品整合行为;广义的互联网企业搭售行为还涉及主产品安装过程中默认勾选安装其他产品;最广义的互联网企业搭售行为还涉及主产品上的推广广告及自己公司其他产品服务的链接[1]。在实践中,以上情形极容易出现,广义的互联网企业搭售行为例如在安装猎豹免费Wifi时,会默认勾选其他产品,比如某解压缩软件、看图软件,甚至是恶意影响电脑运行的软件,会影响用户体验感以及隐私泄露;最广义的互联网企业搭售行为如QQ动态页显示的小游戏、音乐、购物、腾讯新闻、腾讯看点等产品。互联网企业搭售行为与一般搭售行为的区别在于互联网产品具有复制性、投资研发的成本较高,用户使用后会给企业带来收益,随着互联网产品的使用增多而价值增加。