1. 企业微博中的面子策略

微博是企业构建自身形象的方式之一。每个企业都希望打造良好的品牌形象，因此，企业微博的核心目的就是维护和照顾自身的积极面子；就算是以照顾受众积极面子为动因的策略，其根本性质还是为了突显企业亲和力和吸引力的策略。纵观冷酸灵2020年的企业微博，其用来提升企业形象及社会知名度的积极面子策略主要分为两种，一种是提升自身积极面策略，另一种则是提升受众积极面子策略。

2.1企业提升自身积极面子的策略

Penman认为提升自身积极面子主要有两种途径，一是分享自身的积极事迹和他人正面评价；二是展现自己宽容大度的品质^[6]。企业是微博营销的重要参与者之一，往往以各种新老营销策略来宣传他们的产品、服务、活动和文化。为了树立良好的社会形象，大多数企业都会积极投身于公益事业；而分享自身的积极事迹是为了传播自身正面形象，获得公众的关注与肯定。