一、高校辅导员职业职业胜任力的内涵与外延

我国历来重视高校辅导员队伍建设，不仅保障高校辅导员数量，而且对辅导员的职业能力提出了明确要求，要求程度也更高。在高校办学过程中，辅导员是直接面向学生的管理人员和服务人员，与之相应的是辅导员职业出现专业化的要求。辅导员所具备的职业胜任力对促进辅导员自身的职业发展、职业成功以及提升高校教育质量、管理水平具有重要作用。

所谓辅导员职业胜任力是辅导员所拥有的在工作岗位上促进学生发展，提高管理服务效率的、潜在的、持久的行为与心理特征或习得性能力。杨继平、顾倩通过大学辅导员胜任力问卷调查，得到了关于大学生辅导员的胜任特征的四个维度 16 个胜任特征。其中，大学生认为辅导员最重要的 5项胜任特征依次是：理解和尊重学生、言语表达能力、原则性、关爱学生、职业忠诚感。