(三)民众自身心理的弱点
在网络上习惯了几十秒一次光电刺激的网民很难再有构建复杂模型以认识复杂社会问题的热情与耐心,在更多易得的“正反馈”下,探寻真相的“快感”显得成本高昂。与之鲜明对比的是如今人们对于表达的渴望,“信息相对于过剩的时代,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力”,因此人们极易对错误信息进行二次传播,并且释放自身的负面对立情绪。
依照经验来看,社会舆论喜欢将复杂的社会事件转化为不同人群的对立,用简单架构认识复杂社会问题:张金柱、刘涌因官员身份被描绘成“滥用公权”者,形成“强者与弱者”对立的故事;而上文提到的阿里女员工事件则更是标签贴满,一度形成了对王某对阿里对山东地域文化一边倒的挞伐。