二、医美行业质量规制现状
医美行业在我国是新兴行业，任何新兴产业在发展的初期都会面临一系列的挑战，在医美行业蓬勃发展的同时，也暴露出各种问题，纠纷数量也越来越多。根据上海市长宁区人民法院发布的白皮书，从2015年到2019年，该院受理的医疗美容纠纷案件逐年增多，且纠纷均发生在民营医院。据全国消费者协会统计，2020年医疗美容行业的投诉数量有7233起，投诉原因前3名分别是售后服务、合同和质量。
黑医美、黑机构、黑场所：对于美容机构来说，必须取得卫生行政部门登记注册并获得相应的执业许可证后才可以开展执业活动，进行医疗美容业务。但是艾瑞咨询2019年数据显示：中国合法医美机构数量约1.3万家；不具备医疗美容资质的机构超过8万家，占比为约86%，另有约14%正规医美机构中还存在违规经营现象。2019年合法合规开展医美项目的机构大概只占全行业的12%，在这12%的机构里边还有15%是超范围经营的。随着医美服务市场接受度越来越高，中国相对薄弱的医美行业监管体制也为“黑医美”提供了生存土壤。
