1 城市燃气生产运行业务背景现状分析

近年来，在智慧城市的推动下，城市燃气取得了巨大发展，但由于城市燃气业务涉及城市安全、百姓服务满意、企业自身盈利、区域能源供需平衡等多方挑战，燃气企业信息化进程中也存在诸多问题。

（1）业务现状

目前各燃气企业针对燃气管网生产运营工作主要开展以下业务：生产调度、应急管理、生产运行、工况管理、生产作业、安全管理等。各项业务流程复杂，且存在业务壁垒，往往需要层层审批。需结合各项数据进行气量调度，实际业务中经常凭经验调度，无法做到精准供需平衡；管网及设备检测关乎城市安全，常需投入较大人工成本却成效甚微；供销差数据决定企业收益成效却需线下管控，难以精细监测。