1.医患沟通的重要性

正如钟南山院士在《简论医德的内涵》中所说:关怀和沟通是医德行为的核心内容，关怀和沟通是信任的桥梁，是避免医患矛盾的有效方式^[4]。医患之间进行良好且有效的沟通交流是疾病治疗成功的第一步，融洽的医患关系是医疗活动顺利进行的必要基础，准确诊断、合理治疗也都会受到医疗关系的影响。肿瘤疾病患者不同于高血压、糖尿病等其他慢性疾病患者，肿瘤病人具有极大的特殊性，每位恶性肿瘤患者在患病的早期、中期、晚期所承受的压力均不同，从最初的确诊所产生的对自身疾病的否认、怀疑、焦虑，到慢慢接受、承认疾病、配合治疗，再到疾病后期所产生的绝望、抑郁、悲观等严重消极情绪，都会对临床治疗效果与患者的生存产生不可忽视的影响。作为临床工作者，我们应时刻保持理性思考，如何以一种合理的方式去告知病人或家属？如何减少或消除肿瘤患者所产生的焦虑、悲观、抑郁等不良情绪，从而良性的引导患者和家属积极配合治疗？