1背景及需求

宽带业务发展过程中，客户使用中最大的痛点是千兆高带宽带来的网速提升的同时，仍无法有效避免经常出现的卡顿、不流畅、WiFi干扰等问题；运营商最大的痛点是服务满意度及产品口碑，对于复杂环境及客户不能有效体验宽带网络带宽，如直播市场等干扰严重的区域没有有效的应对方案。对宽带应用类型的细分发现，不同应用对网络的要求差异较大，单纯的通过高带宽是不能满足客户的使用需求。另外，2020年中国直播用户规模达到2.6亿，游戏用户和在线教育用户超过5亿，同时疫情推动了企业数字化转型，远程办公等新兴的应用需求，千兆场景化宽带市场空间巨大。场景化宽带通过“终端+网络”的综合能力，将宽带产品从“卖带宽”向“卖体验”的方向牵引，通过千兆网络与具备业务识别能力的终端叠加的方案，利用终端的带宽分配机制充分发挥高带宽的优势是目前提升客户使用体验最有效的方案。