舆情是指群众在一定时间及一定范围内对切身利益的相关事项或特定事件的群体性情绪、态度、认知的总和。高校网络舆情是舆情在网络信息平台表现出的特殊状态,体现了网络媒体和社会民众对高校信息的关注。
受到群体同质性和内容聚焦化的影响,高校网络舆情主要包括以下特点:首先,舆情主体单一。高校网络舆情以大学生为主要群体,该群体基数庞大且关注问题趋同,思想活跃,兴趣丰富,个性化明显,参与意识较强,擅于通过网络交流观点,因而活跃度较高;其次,舆情传播失真。虽然大学生知识水平较高,但仍处于三观形成的关键期,容易对各种有失偏颇的信息迷信盲从,容易被极端化情绪化信息所影响,这些失真信息的发酵扩散最终造成了舆情失真;最后,舆情扩散迅速。由于大学生与互联网的粘着性较高,大学生表达欲望较强,可以在信息接受者和传播者的身份中来回变化,这大大加快了信息传播的速度。此外,网络其他群体掌握了高校网络舆情这一“流量密码”,会通过各种方式蹭相关热点信息以博取关注,因此舆情扩散迅速。