核心提示:1.3 销售管理制度不健全 在 X 公司快速扩张阶段,公司销售管理制度仅仅以月度销售回款额作为考核 依据,对销售部门及销售人员未设置中长期考核目标,
1.3 销售管理制度不健全 在 X 公司快速扩张阶段,公司销售管理制度仅仅以月度销售回款额作为考核 依据,对销售部门及销售人员未设置中长期考核目标,对赊销铺货额度及销售款 项结算清收具体工作未进行明确约束,导致 X 公司大量库存商品以发出商品形式 存放于代销商、铺货点以及客户手中,销售款项长期不能及时收回。此外,因月 度回款指标金额设置较小,使得 X 公司销售人员工作重心侧重于扩大销售而较少 考虑清收欠款,对既有应收账款清收力度不够,导致大量应收账款积压。X 公司 财务部虽然按月定期将客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况状况向相关人 员予以公布,目的是为达到督促相关人员催收的效果,但由于缺乏考核或制约措施,相关业务部门没有根据客户欠款情况进行分类建档,对逾期应收账款未能及 时采取有效措施进行清收,导致公司出现呆账、坏账。此外,X 公司对销售人员 缺乏有效管控,人员离职成本较低,常常未清理和交接相关账务而自行离开公司, 导致 X 公司欠款回收困难重重。