三、观察与他⼈反映 咨询员观察:求助者⾐着得体，有礼貌，但表情压抑，⽬光不敢直视⼈， 诉说时曾落泪。 求助者同事、室友反映:近半年来，李某因⼯作失误，多次受到领导批 评。两个⽉前因为⼯作程序有误，被领导点名批评后，变得愈加情绪低 落，敏感多疑，上班时⽆法集中精⼒，稍有刺激便抑郁流泪，感到领导 对⾃⼰不公平，经常拉着室友哭诉，情绪得不到缓解，痛苦⽆助;平⽇⾥ 她遇事退缩，对关系较好的同学、同事有依赖⼼理，不论什么事都喜欢 和别⼈说个没完没了，甚⾄对交流较好的疗养员也是如此。只相信别⼈ 客⽓的正⾯评价，轻信他⼈的示好。⼯作后，愿意强调⾃⼰护理本科的 学历和考研究⽣的愿望。实际⼯作中，基本技能较低，且不习惯部队的 管理。