（二）IP口碑：影响

口碑恰恰能直接反映受众的接受度，这从口碑的定义就可以看出。Arndt认为口碑是“发送者和接受收者之间的口头的、面对面的交流，并且接受者认为口碑发送者对于某一品牌、产品或服务的口碑并非出于商业目的”^[17]。Dichte认为，个体参与到口碑行为中的的动机由如下几种：感知产品涉入、自我涉入、他人涉入、信息涉入^[18]。综上，口碑是反应消费者之间关于“某种事物的信息”的交流的事实，同时，这种信息有正面和负面之分，并且汇总起来形成口碑。进而，口碑是消费者对某种事物的一种“整体评价”。这种“整体评价”，集中反映了消费者对某种事物的看法和态度。因此，如果受众不能接受IP作品的续集和改编，则可以通过口碑反应出来。