(1)数字创新驱动。是指组织对危机的感知。已有文献将这种感知分为紧迫感和雄心感两种。紧迫感(Sense of urgency)是指由于危机导致组织无法按预期开展日常业务,将危机视为对组织生存的直接威胁而产生[25]。将紧迫感定义为数字创新的驱动因素,迫使组织对生存威胁做出反应。因此,紧迫性驱动的数字创新是组织寻求通过使用数字技术将危机的负面影响降至最低,并将其脆弱的体系重新整合起来[25]。相比之下,雄心感(Sense of ambition)是指组织抱着雄心壮志心态感知危机,将危机视为一个机会丰富的环境,在这个环境中,组织能够通过数字技术实现新形式的价值创造[25]。因此,雄心驱动的数字创新通过满足新的客户需求和新的细分市场,从而打开了组织的数字机会空间[26]。使组织能够利用危机驱动的环境变化来增强或更新其价值主张,使创新结果优于危机前的状态。