1.1数据收集与预处理
研究选择对当当网体育图书的线上评论进行分析,探究体育图书消费者需求动机,主要原因如下:当当网是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C综合网上商城,其战略品牌当当图书是全球最大的中文网上书店,占据了超过50%的市场份额[8]。首先,当当网重视以文化产业支持体育产业,时刻关注体育热点。在冬奥来临之际,当当网创始人余渝先后在崇礼打造了当当万龙阅读空间和太舞冰雪书屋,以实际行动支持冬奥[9]。在线上方面,在北京冬奥会开幕前后,当当网上线多个专题用于科普儿童的奥运知识,同时还通过其微信小程序推出“纸上谈冰”冬奥趣味答题赛,号召大众参与,从体育文化科普的层面支持体育产业[10]。其次,当当网体育图书的评论相较于其他平台的体育图书评论来说,其数量更多,这意味着更多体育图书消费者在当当网上反映了其需求,因此,研究对当当网的体育图书消费者需求动机进行分析更具准确性。