公务员身份认同对工作热情的研究—一个有调节的中介作 用模型

摘要：工作热情作为一种积极的工作态度能够为个体提供源源不断的能量，身份认同 作为个体对自我的一种认知对行为具有重要的指导作用，而国内对于公务员身份认同这一 研究领域几属空白。本文以 273 名公务员为研究样本，从身份认同理论和社会交换理论视 角出发，首次在国内探索公务员身份认同影响工作热情的机制与边界条件。研究发现: 公 务员身份认同通过组织支持感影响工作热情；领导成员交换在身份认同通过组织支持感影 响工作热情的过程中调节了其中介效用。研究结论不仅拓展了身份认同在公务员群体中的 研究视角，也为我国政府改善公务员工作状态提供了新的途径。

关键词：身份认同；工作热情；组织支持感；领导成员交换；有调节的中介