审稿意见

一、总体评价

本文探讨了基于服务设计理念下的历史文化街区公共设施优化设计，以天津五大道为例，提出了公共设施的优化方案。文章结构清晰，逻辑性强，通过创建人物志、绘制用户旅程图等方法，深入分析了用户需求和痛点，并提出了具体的设计改进路径。本文具有一定的理论深度和实践意义，为历史文化街区公共设施设计提供了新的视角和思路。

二、具体优点

选题具有现实意义：随着历史文化街区旅游业的复苏，公共设施的优化成为提升游客体验的关键。本文选题紧贴现实需求，具有重要的现实意义。
研究方法科学：文章采用了人物志、用户旅程图等研究方法，通过定性和定量相结合的方式，深入分析了游客的需求和痛点，确保了研究的科学性和准确性。
分析深入细致：文章不仅分析了公共设施的现状和痛点，还从导视系统、商店标识、道路、座椅、电子导览五个方面提出了具体的优化路径，分析深入细致，具有较强的操作性。
结论明确且具有启示性：文章得出的结论明确，对于提升历史文化街区公共设施的服务质量和游客体验具有重要的启示意义，对其他历史文化街区的公共设施设计也具有一定的参考价值。
三、存在的问题及建议

文献综述部分略显薄弱：虽然文章提到了服务设计的概念和工具，但对历史文化街区公共设施设计领域的相关文献综述略显不足。建议补充更多关于历史文化街区公共设施设计、服务设计在公共设施中的应用等方面的文献综述，以增强文章的理论基础。
案例分析的广度可进一步拓展：文章以天津五大道为例进行了深入分析，但考虑到历史文化街区的多样性和差异性，建议增加对其他具有代表性的历史文化街区的案例分析，以验证研究结论的普适性。
实施路径的可行性分析需加强：文章提出了具体的优化路径，但对实施路径的可行性分析略显不足。建议增加对实施路径中可能遇到的挑战和障碍的讨论，以及相应的解决方案，以增强研究的实用性。
图表信息需更直观清晰：部分图表的信息量较大，建议对图表进行优化，使其更加直观清晰，便于读者理解和分析。
四、总体建议

本文在选题、研究方法和分析深度等方面均表现出较高的学术水平，但在文献综述、案例分析的广度和实施路径的可行性分析等方面仍有提升空间。希望作者在修订时能够进一步完善上述方面，以增强文章的学术价值和实用性。

五、推荐意见

鉴于文章选题具有现实意义，研究方法科学，分析深入细致，结论明确且具有启示性，建议期刊编辑部在作者进行适当修订后予以发表。同时，希望作者在今后的研究中继续深入探讨服务设计在历史文化街区公共设施设计中的应用，为相关领域的研究和实践提供更多的参考和借鉴。