文献信息资源是军队院校图书馆履行服务职能的重要基础，图书馆必须结合学校教学科研需要和馆藏分布情况创建具有军种特色的文献信息建设和服务体系。在对我馆读者纸质资源满意度调查中发现，有15.4%的读者对图书馆纸质资源不太满意，不满意的原因包括更新慢、部分类别书籍少等。图书馆根据读者反馈结合教学需要和馆藏分布情况，重点加强对文化基础课程教参教辅书籍等的采购。馆藏特色不应一味追求数量，关键在重质量，不求面面俱到，但求重点鲜明。

读者对图书馆信息资源的需求具有明显的专业化和针对性，需要图书馆发挥文献信息中心的优势，对具有学科专业特色和与本院校承担任务相关的特色化信息资源，通过购买、加工整合、引进、网络下载、自建等多种手段建立起具有特色的馆藏数据库资源和信息资源体系。围绕重点学科加工整理专题文献资料，及时为教、学员提供最新的学术动态和研究成果，提供高效优质的专业信息资源。建立一套发现用户需求、了解用户困难、推送信息服务的快速流畅的服务反应机制。

2、通过各种方式加强资源宣传，提高馆藏资源利用率

在空军指挥学院图书馆组织的一次全军25所院校问卷调查活动中，有一项读者选择对获取信息资源的主要困难的调查结果中， 45%的读者选择对馆藏信息资源不了解，排在了主要困难的首位。这一方面说明了读者对图书馆资源不了解，同时也反映图书馆资源宣传力度有限。

实际工作中，图书馆文献利用率的高低是和许多因素有关的。客观上包括馆藏文献的质量、方便快捷性、可获得性、图书馆提供服务的基础设施条件；主观角度包括读者的需求，如学习、研究等。因此，提高馆藏资源利用率首要就是要广泛征求读者意见，了解读者需求，及时调整采购计划，拉近图书馆与读者之间的距离，提高读者对图书馆文献的利用率^[2]。

从整体的反馈数据看，学生无论是在阅读的需要，还是在选择书籍时都有很大的盲目性，学生选择图书的另一个特点就是受别人的影响较大，这需要图书馆在这些方面给予相应的引导。如我馆就有以下措施：

（1）每月对当月图书借阅排行进行统计并发布。

鉴于我院是军事院校，按照军事、社科、理工类进行图书借阅排行统计，并将读者外借数、热点词汇检索进行统计，以指引及激励读者阅读方向和兴趣。

（2）结合学校活动开设主题书架推荐热点专题书目。

主题书架的设立主要是针对学校开展各项活动，满足读者阅读需求而整理汇总的主题书目，目前已推出“党的群众路线教育实践活动”、“文学奖”等主题书架。

（3）图书馆开设专题资料或编辑内部刊物定期推荐资源。

图书馆定期通过主题活动推荐馆藏资源，或通过编辑内部刊物、网站开设专题资料等方式推荐读者所不熟知的例如情报资料室很多资料利用率较低的馆藏资源。

军队院校图书馆还应找准自己的文化定位和推广重点，结合学院教学科研需求，对重点推广类型加大信息推送力度，从而提高阅读推广影响力。《基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广效果实证研究》一文中作者通过新媒体平台中对“985”高校图书馆进行逐一搜索，截至2015年7月25日，已开通微信公众号的“985”高校图书馆共计31所。发送的都是关于图书推荐、信息素养讲座、读书沙龙、图书漂流、专家讲座、影视赏析、音视频推荐、图文欣赏、主题展览、图书馆活动等^[3]。

3、打破部门界限，向联合保障转型。

军校网络的畅通和数字图书馆的建设促进了军校图书馆的资源共享和联合服务的发展，构建起军校图书馆联合服务保障体系，实现“全军院校一个馆”^[4]。由于军队院校的特殊性，很多学员到图书馆的时间受到约束，因此，如果提高图书馆使用率，需要机关、专业系、学员旅的通力配合，必须树立“大信息保障”理念，协调全院相关部门共同努力协同保障^[5]。

而军队改革的浪潮下，军队院校的特色也逐渐显现，需要资源突出特色性，对数字资源进行新的专题式整合，增加军事类专题数据库的建设，尤其要加强本院原生文献的搜集、整理，这就要求图书馆必须与专业系等加强联系，共同建设原生文献。

4、提高馆员队伍能力素质

馆员的专业理论素养不够高、馆员对图书馆地位和作用的认识不够深、对建设发展方向把握不够准、对图书馆各类资源掌握不够透，这些都影响了图书馆的地位作用和服务效益的发挥。着眼馆员队伍能力素质的角度出发，图书馆应积极开展岗位培训，组织馆员外出学习参观，通过各种措施不断提高馆员队伍的整体素质。另外，军队院校图书馆可以建立学科馆员制度，由具备图书情报学知识和其他专业学科知识的馆员担任，并通过与学科图情教员与志愿者学员的沟通联络架起图书馆与院系之间进行信息沟通、资源建设、信息服务、宣传培训的桥梁。