《高校财务处管理服务能力提升研究——以Ｊ大学网上预约报账为例》为作者：张莲银最新的研究成果，本论文的主要观点为为保障科研活动的顺利进行，给科研人员松绑，网上预约报账系统被众多高校用来提高财务报销效率，提升财务处管理服务能力。通过研究Ｊ大学网上预约报账系统的使用及使用过程中产生的问题，提出电子签名及聘用财务助理的手段来优化该系统的使用，最大限度降低预约退单率，从而提高财务报销效率，化解财务处和师生之间的矛盾，让财务处回归服务部门。不知是否符合录用要求，望您批评与指正。