1．引言
随着中国大数据时代的到来，跨境电商产业在宁波涉外民企中兴起。宁波设有保税区并且启动跨境电商进口业务，高度的对外开放程度与最优的政策扶持，使宁波民企跨境电商发展拥有强有力支柱。跨境电商迎来机遇的同时也面临着挑战，跨境电商业在面对大数据时代浩如烟海、瞬息万变的信息数据，需要不断调整完善自己的电商体系。跨境电商在建立健全体系时离不开涉外文秘新的诠释。一直以来涉外文秘在涉外民企中有着不可或缺的重要地位，而涉外文秘在宁波民企跨境电商中扮演着新的角色。

2． 研究现状
2.1.1 涉外文秘的职业描述
涉外文秘是改革开放后，中国在经济、政治等方面与外国接轨而产生的。由此，诸多学者对涉外文秘这一职业进行研究，形成了涉外秘书学。学者依据涉外文秘的性质与特点进行了不同的定义与分类。
传统的涉外秘书工作，是指“我国境内的具有外资成分或由外籍人士管理的机构、组织中的秘书工作。”（彭望蘅、郭逸萍，1995：5）并且将涉外秘书的作用归类为：助手作用、参谋作用、枢纽作用、门面作用。在上世纪九十年代，涉外文秘角色的主要工作包括：接待，秘书电话，会议安排，涉外文书，电报、电传、传真，文件处理和档案管理，差旅安排以及办公室自动化。（彭望蘅、郭逸萍，1995：7~8）
也有学者认为秘书工作是辅助领导办文办事的综合性工作，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等任务，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。（叶巧舟，2009）涉外文秘就是在秘书工作中涉及一些外国的东西。
涉外秘书学的权威专家杨剑宇将涉外秘书定义为“在我国‘三资’企业、外国驻华机构、我国涉外单位和部门、在国外的企业、办事处、涉外民营企业等处，辅助上司实施涉外经济活动或者涉外事务管理的专门人才。”（杨剑宇，2014：7）指出了涉外秘书所在的不同单位，并由此分类，依据所在单位的性质分为“‘三资’企业秘书、外国驻华机构秘书、国内涉外单位秘书、民营私营企业秘书、私人涉外秘书等几类。”（杨剑宇,2014:9）不同类型的涉外秘书具体工作内容不同，但其整体功能基本相同，涉外秘书主要起：枢纽作用、综合作用、协调作用、窗口作用。（杨剑宇，2014：68）
虽然不同学者对涉外文秘的角色诠释与职业描述不同。笔者认为，涉外文秘是一个应用型的岗位，随着社会经济大环境的变化，其扮演的角色也随着需求不断调整转变。
涉外文秘在不同单位的工作侧重点不同。本文中主要探讨涉外文秘在涉外民企中扮演的角色。
2.1.2涉外文秘的发展之路
综上所述，从涉外文秘的功能方面看：涉外文秘形成之初，所做的工作范围狭隘，主要为与外文相关的文书类工作。自改革开放后，中国经济结构优化整合，第三产业迅速崛起。第二、三产业的并肩发展，带来了大量的涉外业务，同时对涉外文秘的要求也有所提升：不仅要协助上级处理事务、懂外文，还要有经济知识储备、运用办公室自动化软件设备。以服务性、辅助性为主要职业特点。21世纪中国加入WTO,对外开放程度进一步加强，涉外文秘更是在民企扮演着不可或缺的重要角色，它是贯通上下级，联系平行部门的纽带，它处理综合性事务，协调各部门，更是公司对外的窗口。
2.2 跨境电商的现状
2.2.1中国跨境电商的发展
随着大数据时代的到来，“互联网+”模式迅速崛起。经济全球化的今天，中国对外开放程度达到一个新高度。国家也提出：“促进跨境电子商务健康快速发展，用‘互联网+外贸’实现优进优出，扩大消费、推动开放型经济发展升级、打造新的经济增长点。”（王辛夷，2015）跨境电商这一全新的商业业态正在大力推进。
2.2.2 宁波跨境电商的现状
2013年11月，宁波跨境电商进口业务正式启动（陈怡，2013）。宁波作为全国５个跨境贸易电子商务试点城市之一（周红梅、陈飞跃，2013），为宁波跨境电商民企提供了广阔的发展平台。
跨境电商进口业务允许保税区企业经过核准后开展网络零售业务（殷浩，2013），只需缴纳行邮税，既避免了一般对外贸易的进口关税、增值税等（陈怡，2013），同时可以免除批发、代理等中间环节，降低销售成本。而且避免了海淘、代购带来的购物周期长，产品质量参差不齐等问题。价格优势和便捷的购物体验，吸引着众多消费者。
随着试点工作的开展，宁波获得跨境试点资质的企业数量在不断增加，截止2015年8月底，宁波保税区已累计有326家企业通过了海关跨境电商试点资格审批（徐文燕，2015）。2015年九月份，宁波跨境电商月订单超过百万票（俞永均、林维忠，2015）。今年以来，我市跨境电商实现了多模式进口业务齐头并进。８月中旬，宁波空港跨境电子商务“一般进口”（跨境直购）模式正式上线运行。至此，我市实现了直邮、集货、保税备货等模式全覆盖(宁波海关，2015)。宁波民企跨境电商