《高职生商务礼仪素养养成教育问题与实践研究》为作者：朱丽萍最新的研究成果，本论文的主要观点为商务礼仪素养是高素养商务人才的一个重要指标。在大众化商务礼仪课程教学中，学生的礼仪习惯养成、礼仪行为固化、礼仪学习显效是一个亟待解决的问题。通过对在校生、毕业生、学校、企业进行问卷调查及访谈，从学生个人、家庭、学校、教师四方面查找原因，从调整专业人才培养方案、优化育人环境、提升教师礼仪素养、建立科学的商务礼仪课程体系、革新教学方法、过程化考核与多元评价相结合等方面进行实践探索，有效地将高职生商务礼仪素养“内化于心、外化于行”，使课堂教学效果提升39。3%，企业满意度提升30。7%，对提高高职商务类人才培养质量进行了有益探索。不知是否符合录用要求，望您批评与指正。