3 基于社交媒体的营销策略
社交媒体时代的到来为快消类食品公司提供了新的营销渠道,在利用其进行营销时,快消类食品公司应关注产品性价比、消费者对品牌的认可度,和营销内容的投放时间,从而提高营销的效率。
3.1 关注产品质量和性价比的曝光
对快消类食品企业来说,不仅要选择合适的销售渠道、有效的推广平台,更重要的是保证产品的质量,提高产品的价值,并为消费者提供性价比高的产品。通过产品特点偏好研究,可知消费者对于快消食品的质量安全和性价比关注度最高,因此在社交媒体投放相关广告时,应注意为产品塑造安全、可靠、性价比高的形象,从而吸引消费者购买。快消食品公司可尝试通过社交媒体投放KOL的短视频创作,利用有趣的内容提高产品的“亲切感”,通过产品的高质量与性价比让人们“种草”,最后再持续引导产品相关的KOC评价类内容创作,持续提高消费者对产品质量和性价比的认可。
3.2 “爆款”是品牌最好的宣传
根据产品品牌偏好研究可知,人们对于“有其他特色产品”的品牌接受程度最高,因此,快消类食品公司可通过社交媒体的KOL主推某一款产品,将其打造为“爆款”,从而提高消费者对品牌的认可度,带动公司整体的快消类产品销量。KOL是指拥有产品更多信息,并被更多人信赖的意见领袖,通过KOL进行营销,即是将意见领袖的产品信息倾斜传达给粉丝与受众,从而引导其购买产品的方式,如邀请明星、网红大V带货。KOL视频创作内容较为有趣,娱乐性强,不受固定时间限制,可反复点播,而KOL直播带货活动结束后,也将会带动第二天继续成交额提高,达到二次营销的效果。人们很容易接触到社交媒体上KOL创作的商业视频(可叫做“恰饭”),KOL直播也拥有广大受众,使消费者更容易被“种草”,从而充分将用户引流到购物平台购买产品。
快消类食品公司可通过抖音、快手等短视频平台投放KOL视频创作和KOL直播带货,从而提高消费者对公司产品的认可度。在产品拥有口碑成为“网红”“爆款”后,可以通过社群活动进行持续宣传,引导消费者自发进行KOC创作,如在微博等文字类载体平台带TAG(#话题#)发布产品体验文案、在抖音、快手等短视频平台发布产品开箱创作等,使产品的口碑保持热度,从而为品牌下其他产品“蹭热度”做好准备。