二、以质性研究方法的视角来研究远程教育课程网络团队运行

1. 从团队到网络课程教学团队

网络课程教学团队亦是“团队”的一种，1999年，麦肯锡的两位高级咨询人员在其著作《团队的智慧》中谈到“团队是所有组织改进业绩的关键” ²，这一概念随之在企业管理及教育领域中兴起，多是指少数有互补的技能、愿意为了共同的目标、绩效而相互承担责任所组成的群体³。随着团队理论和实践逐渐走向成熟,这一概念也被引入其他领域。上个世纪90年代，我国将教学团队的概念引入教育系统，开始了教学团队的研究和实践。基于不同的着力点，不同的研究者赋予教学团队不同的内涵，例如，在早期的研究中，多数教育研究者借助于“团队”的研究成果，把教学团队界定为“由少数技能互补、愿意为实现共同的教学目标而分工明确、相互承担责任的教师组成的队伍”⁴。近年来，关于教学团队的研究更加精深，有的探索团队治理问题⁵，有的研究教学团队运行模式⁶，有的则从社会学、管理学及心理学的经典理论出发，探索教学团队内在机制及发挥绩效的关键要素等等，总之，“教学团队”在教育领域中已不再陌生。2018年，中共中央、国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》中明确提出教师应主动适应信息化、人工智能等新技术变革，积极有效开展教育教学。此时，以从事远程开放教育为主业的高校开始对已经建立的“网络教学团队”进行升级改造，以更贴合技术发展、学生需求及教学改革。网络课程教学团队区别于传统意义上的教学团队之处，不仅仅是以“课程”为单位而建，或者通过了“网络”渠道授课，关键在于网络教学团队在时空上实现跨区域组建，随时辅导学生，能提高团队教学的时效性、灵活性，能标准化地推进教学活动，能无限扩大团队成员⁷。