五、对社会工作评估的建议
(一)加大对专业服务及评估相关研究的激励
扎实的科学研究能为社会工作提供理论与实践的指导,推动行业持续自我反思与进步。利好的政策是,越来越多的地方采取措施鼓励开展研究,而反映在评估指标上是对研究成果的褒奖。“发展知识绝非一朝一夕或一人一团所能完成的。只有号召行业里的所有人包括教师、学生、科研人员、社工、督导等都参与进来,才能推动整个专业知识——专业理论/术语体系有长足进步。无论是大学老师,还是社会工作从业人员,对于发展专业知识的责任感和使命感迫切需要被唤醒!”(9) 刘江和张闻达在万方数据和中国知网两个数据库里检索出2009-2019年5月间发表的与社会工作评估主题相关的千余篇文献,再通过严格标准,最终筛选出26篇文献,经过深度阅读与讨论,分析出已有的评估研究主要集中在政社关系、评估理论、评估类型和研究方法四个类别。(10) 如今亟待研究的不仅仅是评估本身,还有评估指标指涉的各方面内容,如专业服务工具的利用、不同人群的服务效果表达,等等。对科学研究的鼓励力度还可以再加大。