三、高校网络舆情的引导策略
(一)加强高校网络舆情监控
做好高校网络舆情的引导工作,就要构建高校网络舆情实时监控体系,必然离不开一支 专业的舆情分析技术团队和完善的舆情监控系统。从专业技术团队上来看,高校需要培养一 批具有大数据网络专业技术和新闻传播学素养,能够掌握网络舆情监控系统,并了解高校网 络舆情发展特点的专业化人员,同时定期组织网络舆情专家对团队人员进行专业培训,这样 才能保证高校网络舆情实时监控系统在人员团队上的正常运行。
从技术角度来看,目前,我国基于网络舆情监控的系统有很多,大多数系统是通过信息 自动采集、数据预处理、自动分类聚类等方式实现对网络舆情的分析和监控。具体来看,首 先要进行舆情信息的采集,其次,要使用文本预处理技术对采集到的网络数据做一些预处理, 包括:自动过滤标点符号、表情符号等非文本数据,中文分词,去除停用词,提取其中的关 键词等。随后,再通过文本分类或聚类算法对经过预处理的数据进行主题检测、情感分析、 专题聚集、语义分析等,实现对网络舆情内容的实时监控分析。最后,利用可视化技术将舆 情分析结果以图表的形式呈现出来,便于相关部分实时掌握舆情信息的发展动态。