高效率:企业文化的终极目的——以IBM企业文化为例

摘要《财富》杂志评出的“世界500强”企业都有着优秀的企业文化,评委也一致认为企业成功的关键在于文化。GE前任CEO杰克·韦尔奇认为,文化是永远不能被替代的竞争因素,企业靠人才和文化取胜,这点已成为众多企业共识。但对企业文化的定义却众说纷纭。几乎每一研究企业文化的学者都会据自己的理解给出一个定义。纵观国内外专家学者的各式定义可以发现,关于企业文化定义普遍存在两个典型问题:第一,定义形式较为抽象,不易记忆和理解,埃德加·沙因是此类定义的代表。他所使用的诸如“模式”“范式”等词汇实际上并不比企业文化本身更易理解,对什么是企业文化一头雾水的读者而言,用来阐述企业文化的“模式”更无法理解。