【关键词】长期照护;智慧养老;信息化服务
“银发浪潮”来势凶猛,给未富先老的中国带来空巢家庭问题、独孤老人问题、子女照顾负担问题、社会老年服务能力低下问题等。目前我国失能半失能老人约3700万[1]。2016年,我国有长期照护需求的人口至少达到6000万至7000万人,影响面涉及2亿多人。失能老人的长期照护服务问题已成为我国人口老龄化中的一个突出问题。随着我国互联网科技革命的深入发展和日趋成熟,实现养老服务的网络化、智慧化,是解决我国人口老龄化快速发展背景下养老服务资源短缺、养老方式落后的必然选择[2]。随着“互联网+”移动医疗不断升温以及政策对医疗养老的深入发展,“智慧养老”模式迎来新机遇,为解决老年人长期照护服务提供了新思路,是切实解决老龄化问题的新路径。本文就基于长期照护的智慧养老信息化服务研究进展进行综述,旨为更好地为运用互联网开展老年人长期照护服务提供借鉴。
1. 智慧养老的概念的沿革与发展
智慧养老(Smart Senior Care)是伴随老龄化应运而生的。瑞士、荷兰、丹麦、英国等发达国家通过制定一些激励计划来促进机构养老、社区养老、居家养老等不同养老服务类型的提供者协作运营,促进养老资源及其他社会资源进行资源整合,提高服务质量,是智慧养老探索的萌芽[3]。英国生命信托基金最早提出“智慧养老”的概念,当时被称为“全智能化老年系统”,即老人在日常生活中可以不受时间和空间的限制,在家中享受高质量的生活,又称“智能居家养老” [4] 。
2007年胡黎明在《新型数字化居家式养老社区解决方案》中提出“数字化养老”的概念,2010年学术界提出“信息化养老”,之后相继出现“科技养老”、“网络化养老”,进而演变为“智能养老”、“智慧养老”。朱勇[5]指出,所谓智能养老,即以互联网、物联网为依托,集合运用现代通信技术、计算机网络技术、老年服务业技术和智能控制技术,为老年人提供安全、便捷、健康、舒适服务的现代化养老模式。左美云[6]将智慧养老(Smart care for the aged)定义为:指利用信息技术等现代科技技术(互联网、社交网、物联网、移动计算等),围绕老人的生活起居、安全保障、医疗卫生、保健康复、娱乐休闲、学习分享等各方面支持老年人的生活服务和管理,对涉老信息自动监测、预警甚至主动处置,实现这些技术与老年人的友好、自主式、个性化智能交互。许嵩华[2]定义智慧养老是指利用先进的信息技术手段,为老年人提供物联网化、互联网化、智能化的养老服务,应用先进的管理和信息技术,综合利用政府、社区、医疗机构、医护人员等资源为老年人提供养老服务。郑世宝[7]提出智慧养老是一种通过物联网、移动互联网、云技术等智能化科技,实现老年人全方位、综合性、线上线下、医养结合的养老模式。
作者:宋平