一、相关理论基础和概念界定

数字化转型。现有的企业数字化转型研究主要集中在数字技术在商业领域的创新与应用方面。具体体现在数字技术催生新的商业模式、引发新的企业管理战略变革、增强企业的获客能力并推动企业转变客户服务意识、推动企业产品服务化转型、组织结构变革和生产运营模式调整等方面。数字化转型能降低信息搜寻、跨境沟通和物流运输等交易成本^[1] (Teruel等,2021;易和王,2021)，极大地加深了企业与上下游企业的关联程度 (Adomako等,2021)，从而推动企业实施国际化战略，最终提高企业国际化程度。本文将数字化转型定义为企业通过使用新的数字技术来改进企业的核心业务以增强客户体验、简化运营流程或创建新的商业模式的变革过程。