1.1新服药患者管理  根据PLWH携带的确诊单、转介单凭证立即完善服药前基线检查，根据检查结果快速启动HAART治疗。建立统一档案管理，加强治疗依从性健康教育，采用问卷现场评估患者治疗依从性，根据患者掌握情况进行个体化再教育。指导患者添加工作手机微信，推送“关艾助手”小程序，协助患者了解艾滋病及药物副反应相关知识。并通过微信指导PLWH填写治疗依从性、焦虑抑郁及睡眠障碍评价量表评估PLWH治疗依从性、睡眠障碍及焦虑抑郁现状，并根据评分结果给予相应的心理指导及干预。告知患者居家期间遇到疾病相关问题可通过微信告知，寻求支持，缓解患者焦虑及病耻感。