1. 劝导模型和劝导策略

劝导技术来源于行为学和传播学，是以计算机和可移动设备等为媒介，利用信息技术改变用户的行为或态度的交叉方法^[]。劝导技术在教育、公共卫生、健康、人机交互等领域皆应用广泛。斯坦福大学教授福格（BJ Fogg）提出FBM劝导行为模型，其中包含影响用户行为改变的三个因素 ：动机（motivation），能力（ability）和触发技术（triggers）^[]。FBM模型认为提高用户动机，降低对使用者的能力要求，并采用适合的信息技术和劝导策略可以触发用户的某种行为意愿。劝导策略是在交互系统中为干预用户行为采取的技术手段，奥伊纳斯-库科宁（Oinas-Kukkonen）为交互系统提出了四类28种劝导策略：主任务支持策略（减少，隧道效应，裁剪，个性化，自我监控，模拟和排练），对话支持策略（表扬，奖励，提醒，建议，相似性，喜欢，社会角色），系统可靠性支持策略（值得信任，专业性，表面信誉，现实世界的感受，权威，第三方背书，可核实性）和社会支持策略（社会学习，社会比较，规范性的影响，社会促进，合作，竞争，认可）^[]。劝导技术后来引入设计领域成为劝导设计。尽管行为劝导方法已经被用在健康类的交互设计中，但是仍然很少用于老年人移动健康教育这一细分领域。