所谓酒香不怕巷子深,以往酒类品牌争夺市场主要依靠产品口碑,以产品为导向,高质量的产品更容易赢得消费者的青睐。但随着行业不断发展,新的品牌持续涌现,再加上电商平台愈发成熟,使得选择权回到消费者手中。此时,单纯依靠产品品质很难在众多品牌中脱颖而出,而围绕产品为消费者提供附加的体验或服务成为酒企新的突破点。消费升级加速了体验经济的到来,在此背景下,纯粹满足功能的设计与用户日益提高的体验需求间的矛盾逐渐凸显。企业不再单单销售产品,还包括一系列服务和体验,体验的优劣亦成为影响用户决策的重要因素。酒本身作为快消品,随着消费者一饮而尽,其价值也随之消散。因此,在短暂的饮酒过程中让用户获得印象深刻的消费体验,成为酒类品牌赢得市场竞争的强有力手段。