本研究依据事先拟定的访谈提纲，在向受访对象介绍访谈的目的和真实性的背景资料后进行一对一的深度访谈。Kaufman(1994)认为，访谈提纲中列出的问题应尽量开放，使受访对象有足够的余地选择谈话的内容和方向，并且根据受访对象的回答进行有针对性的追问，鼓励受访者举出具体的事例。每次访谈时间约40-60分钟，然后将录音资料转化为文本(共计20万余字)。

2.网络文本分析法

网络文本分析法是基于互联网情境的内容分析研究方法，能够将不系统的、无结构的文本转化为具备一定体系的量化数据资料，再进行科学分析研究(艾尔·巴比, 2009)。本研究的网络爬虫技术是利用目前第三方发展比较成熟的软件程序“后羿采集器”作为采集工具。以“什么是内卷”“职场内卷”“内卷的影响因素”等为关键词进行检索，采集来自新浪微博、知乎、B站、豆瓣网站上至2021年7月用户点评的所有内容，数据采集模板中包含关键词、标题、内容、发布时间、作者等多项数据结果，导出数据的格式统一用Excel进行存储，共5679条原始数据。