影响铁路车务系统安全的环境因素主要包括外部环境和社会环境。

外部环境主要包括临近铁路营业线附近的建筑及其附属物、大型机械器具侵入线路，铁路区段、桥梁隧道附近异物侵限，接触网挂异物等。车务系统也受自然灾害影响较大，暴风雨、塌方、泥石流、地震等自然灾害严重影响威胁车务安全运营。社会环境涉及社会发展的层次，与政治、经济、人文有较大直接关系。主要包括铁路沿线社会治安、社会舆论与价值导向、社会秩序与发展状态。

1.4管理因素

车务系统作为一个复杂的综合系统，只是从人、机、环境三个独立的影响因素去分析是不充分的，而基于系统理论的观点去分析是合理的。“管理”作为连接三大要素的中枢角色并渗透影响着车务系统安全运营。车务系统管理因素担负着组织协商、控制反馈的重要作用，不断协调人的因素、设备因素、环境因素之间的关系。在管理过程中，使用反馈获取有关系统中人员，设备和环境状态的信息，并收集，判断，分析和处理运输和生产中的各种信息，从而形成安全管理系统。