为深入分析管理系统的研究现状,研究关注国内CNKI中关于管理系统设计的相关研究,并以主题“图书馆管理系统设计”进行检索,筛选出从2001年1月到2022年1月近21年且内容契合网络系统开发的文章共196篇。研究发现,目前有关信息化管理系统的研究分为以下两个层面:(1)系统设计与开发理论层面。该类研究以图书馆管理现状为突破点,基于书籍管理困境挖掘系统功能定位与需求,并探索系统的设计与开发模型,如搭建控制层、业务层和持久层等垂直架构、基于功能需求、模块设计、数据挖掘设计等探索图书馆管理系统新思路[7-8]。(2)技术开发与应用层面。该类研究将目光投向系统功能的优化与技术的革新,具体表现为系统各层级架构与功能逐渐自动化、智能化,如通过管理系统实现个性化路径推荐、资源推荐、智能反馈与诊断。另外,“感知与交互”“VR”“AR”等虚拟现实技术在提升网络环境下学习效果的同时使得数字化教学成为常态化[9-10]。当前关于管理系统的研究在设计理论与技术等维度已得到全面的探索,然而,图书馆管理系统的设计与实现通常由图书馆研究员提出相关需求,而非用户主体即学习者,产品设计的真正挑战是去理解用户真实诉求,因此如何获取用户的真实需求从而提升系统的性能与质量,还亟需寻找一种系统化、流程化、契合的科学理论范式。