3 多民族叙事团体辅导的作用机制
团体首先处理成员们的孤独与无助感。在第一次、第二次团体辅导中,通过团辅游戏拉近团体成员间的距离,缓解他们的孤独感;通过成员们各自对自己所面临问题的讲述,成员们能够很快地发现自己所遭受问题的普遍性;通过团体契约和团体目标的建立,协助成员们坦诚相待,在这样一种真诚的团体氛围下,增进成员彼此的凝聚力,缓解他们的情绪问题。
工作阶段(第三、第四、第五次团体辅导)在协助成员解决文化适应问题的同时,在团体的作用之下,帮助成员提升自己的汉语语用能力、弱化原有的民族边界感,以提升其文化适应能力。团体成员向他人讲述自己民族的故事时,也能有效缓解其文化忧患[12];在倾听其他民族的故事时,团体成员也能认识到各民族间客观存在的文化差异,从而更好的外化问题。成员们在这样一个多民族团体环境中,在咨询师的引导下体验文化差异、感受主流文化的包容,解决文化适应问题的同时改善自身文化适应能力。