1.员工韧性含义及测量
韧性由“resilience”一词翻译而来,也被称为复原力。管理学中,韧性通常被用来描述个体、组织或系统能够对干扰作出反应和从干扰中恢复的能力,从而使干扰对个体、组织或系统的稳定和功能影响降到最小(Sutcliffe,Vogus,2003;Linnenluecke,2015)。学者对员工韧性作出了不同的界定,主要有个人特质、适应过程和能力三种视角。能力视角将韧性看作一种类似状态的属性,在特定时期内是稳定的,但在长期内可塑,可以通过后天或培训而获得。
韧性由“resilience”一词翻译而来,也被称为复原力。管理学中,韧性通常被用来描述个体、组织或系统能够对干扰作出反应和从干扰中恢复的能力,从而使干扰对个体、组织或系统的稳定和功能影响降到最小(Sutcliffe,Vogus,2003;Linnenluecke,2015)。学者对员工韧性作出了不同的界定,主要有个人特质、适应过程和能力三种视角。能力视角将韧性看作一种类似状态的属性,在特定时期内是稳定的,但在长期内可塑,可以通过后天或培训而获得。
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