衢州垃圾兑换超市现状及其满意度调查

 

摘要：十九大报告中明确提出要实施乡村振兴战略，推进美丽乡村建设，乡村的环境问题开始备受关注，垃圾兑换超市便是应运而生的一种新型模式，即村民可以将垃圾收集起来兑换成有价值的商品。我们选取浙江省第一个开创垃圾分类模式的城市——衢州，对其垃圾兑换超市现状展开调查，通过对样本进行配对分析及运用服务质量评价模型构建指标体系发现：垃圾兑换超市总体运行情况良好；年纪大的人环保意识明显提升；村民总体满意度较好，且与性别、月收入和兑换价值和兑换次数4个因素有关，符合农村的现实情况。与务农情况、文化程度和年龄3个因素对总满意度没有影响或者影响不大，群众参与的意愿较好。根据上述调查结论，我们提出了加大兑换超市的投入力度、实行垃圾兑换超市与超市联动机制等对策建议。

关键词：垃圾分类；垃圾兑换超市；现状；满意度